本书讲述了165年前美国俄亥俄州的辛辛那提市，宝洁公司如何开创事业，以及公司在这100多年里通过怎样的经营方式，使自身由专门生产肥皂和蜡烛的小工厂发展成为今天在全球消费品品牌中居主导地位的跨国公司。
    本书讲述这个故事有两个目的。其中，我们尝试描绘并解释宝洁的演变史，尽管之前一些书也提及过，但始终有给予它足够的重视。这家公司是世界上最大和最有影响力的公司之一，在现代消费品社会和文化中也发挥着广泛的作用。了解宝洁在何地并以怎样的方式成长为今天的规模，有助于解释全球消费品经济的发展是怎样改变绝大多数人现在的生活方式的。
    其二，我们的目的在于解读宝洁公司在品牌建设这个核心产业上的成功之处。我们希望通过探究关键事件和吸取宝洁公司品牌建设的经验教训做到这点。在那些充满挑战和变化的关键时刻——把新品牌推向市场，把业务渗透到新的领域，运用更好的管理方法，拯救奄奄一息的品牌，等等——公司学会了如何建立并维持成功的品牌。我们希望通过强调这些转变及宝洁公司从中吸取的教训来增加我们对品牌建设的理解，从而将其作为一种管理能力和决策力量。
    本书四部分中，每一章结尾都对该章所提及的宝洁的发展做了一个概述。在涉及宝洁如何从事件中吸取经验教训的一些章节，比如品牌、市场拓展及管理的创新等，还有一个简要的小结，意在强调宝洁学到的有关品牌建设的经验。

导读 发展的时代与主题
第1部分 奠定基础
  第1章 商品时代的宝洁
    络绎不绝的生意
    创造策略优势
    转折点
    策略上的机遇与挑战
    概述：1837-1890年
  第2章 从商品到消费品
    开发象牙香皂
    在大众市场中销售
    重新调整产品以取得竞争优势
    重新确定雇用方式
    1886-1900年销售象牙香皂：结合营销信息
    评估策略影响
    概述：眼光独到地催生象牙香皂及品牌
  第3章 汇集企业的成功要素
  第4章 洗衣机里的科学
第2部分 日常用品的学问与销售
  第5章 进入新市场与危机
  第6章 重新改造纸制品业务
  第7章 口腔保健的疗效突破
  第8章 创新整合工作制度
第3部分 全球扩展
  第9章 竞争与全球扩张
  第10章 在日本市场反败为胜
  第11章 纸尿裤大战
  第12章 浑水摸鱼、渔翁得利
  第13章 畅销全球的美丽品牌
第4部分 在僧多粥少的世界中竞争
  第14章 重新改造宝洁
  第15章 改写规则
  第16章 在市场处女地取胜
  第17章 重新界定品牌界限
  第18章 保健事业的成长良方
  第19章 中国市场的挑战
后记 品牌建设原则
附录 宝洁公司文件记载的企业发展史