本书系服装专业高职高专推荐教材之一。本书针对“入世”后我国服装企业营销管理的特点,系统地阐述了服装营销环境、服装消费者行为、服装营销调研、服装市场细分、目标市场选择、服装营销的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略等内容。
本书结构安排合理,重点突出,特色明显;论述简洁明了,通俗易懂,并配有大量的案例和练习思考题,便于学生阅读和教师授课,同时可作为服装企业营销管理人员的参考读物。
第一章服装市场营销概述 1
第一节市场的概念及服装市场的特点 1
第二节服装市场营销的概念与特点 5
第三节市场营销观念的发展 7
第四节服装市场营销组合 12
第二章市场营销环境 21
第一节服装市场营销环境概述 21
第二节宏观环境 22
第三节微观环境 30
第四节提高服装企业环境应变能力 34
第三章服装消费行为 40
第一节服装消费行为模式与过程 40
第二节影响服装消费行为的因素 47
第三节服装消费行为的研究内容及商业价值 57
第四章服装市场调查 66
第一节服装市场调查概述 66
第二节市场调查方法 72
第三节问卷调查 75
第四节抽样方法 86
第五章竞争分析及竞争战略 97
第一节服装企业竞争者分析 98
第二节服装企业的竞争战略选择 100
第三节经营资源决定竞争地位 103
第六章服装市场细分与目标市场选择 116
第一节服装市场细分 116
第二节目标市场的选择 119
第三节服装市场定位 125
第七章服装产品策略 132
第一节服装产品组合策略 132
第二节服装产品生命周期 135
第三节服装品牌策略 140
第四节服装产品包装策略 145
第八章服装价格策略 151
第一节服装价格 151
第二节服装定价方法 154
第三节服装价格策略 162
第九章服装营销渠道策略 169
第一节服装营销渠道模式 169
第二节服装营销渠道的设计 171
第三节服装营销渠道的管理 178
第四节服装快速反应战略 183
第十章服装促销策略 188
第一节促销与促销组合 188
第二节人员推销 190
第三节视觉促销 193
第四节时装广告及广告决策 195
第五节服装企业的公共关系 198
第六节服装的促销 200
第十一章营销组织与营销计划 206
第一节营销组织 206
第二节营销计划 212
第三节营销控制 216