为满足大量的中小型服装企业学习与推行ISO9000标准的实际需要,本书较为系统地介绍了ISO9000的作用、意义、标准术语和概念、标准详解、内部审核等内容,并提供了两则不同类型的服装企业案例,可供读者参考。主要章节有:世贸背景下的ISO9000,术语与ISO9000标准,质量体系的审核,服装生产的质量控制,服装公司甲ISO9000文件案例和服装公司乙ISO9000文件案例等。 本书附赠光盘,除书中相关图表电子文档之外,还收录众多服装企业常用表格及ISO9000原文,方便读者查询、下载和使用。
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第一部分 理论篇 1
第一章 绪论:世贸背景下的ISO9000 2
第二章 术语与ISO9000标准 21
第三章 质量体系的审核 80
第四章 服装生产的质量控制 96
第二部分 实践篇 113
第五章 服装企业ISO9000文件第一部分 114
【案例】服装公司甲质量手册 114
第六章 服装企业ISO9000文件第二部分 132
【案例】服装公司甲质量程序文件 132
第七章 服装企业ISO9000文件第三部分 159
【案例1】服装公司甲岗位职责与工作规范 159
【案例2】服装公司乙管理制度文件 198