本书系统地介绍了各项人力资源管理活动的核心概念和理论精要，阐述了每一项活动在服装企业中具体实施的流程与方法，以具体服装企业的实践为案例，引导读者思考如何在服装企业更好地实施人力资源管理。 

　　本书的特色在于注重对服装企业实施人力资源管理的流程和方法的实际指导作用。在介绍理论方法和工具技术的同时，详细而系统地介绍了这些理论方法和工具技术如何在服装企业中应用，并结合案例，在操作层面上进行了比较细致的论述。 

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第一章透视服装企业1 

第一节服装企业的特点1 

一、服装产品的特点1 

二、服装企业的特点4 

三、目前服装企业运营类型7 

第二节服装企业人力资源管理的特点9 

一、人力资源与人力资源管理 9 

二、服装企业人力资源管理的特点14 

三、服装企业各部门人力资源管理的职责18 

第三节经典案例 20 

案例11晋江服装企业借助人力资源管理修炼“内功” 20 

案例12以人为本——森马创建世界级休闲服品牌 23 

本章小结25 

本章讨论题25 

参考文献25 


第二章服装企业人力资源战略与规划 27 

第一节人力资源战略与规划的核心概念与理论精要27 

一、人力资源战略的内涵 27 

二、人力资源战略的类别与选择28 

三、人力资源规划的内涵 31 

四、人力资源规划的过程 32 


第二节服装企业制订人力资源战略的流程与方法35 

一、服装企业制订人力资源战略的一般流程 
35 


二、服装企业制订人力资源战略的方法 38 

第三节经典案例39 

案例21某服装公司2005年度人力资源管理计划39 

案例22李宁公司的人力资源战略 43 

本章小结47 

本章讨论题48 

参考文献48 



服装企业人力资源管理 


目录 


第三章服装企业工作分析与工作设计 49 

第一节工作分析的核心概念与理论精要 49 

一、工作分析的内涵 49 

二、工作分析的内容 52 

三、工作分析的参与者 55 

四、工作分析的时间 56 

五、工作分析的方法 57 

六、工作分析的结果 63 

七、工作设计的内涵 64 

八、工作设计的原则 65 

九、工作设计的方法 66 

十、工作丰富化 68 

第二节服装企业工作分析与工作设计的流程与方法69 

一、服装企业工作分析的一般流程 69 

二、服装企业工作设计的一般流程 74 

三、服装企业工作分析与设计的方法 75 

第三节经典案例 79 

案例31潮汕企业为何留不住人才 79 

案例32服装设计人员的工作设计 81 



案例33工作说明书两则 84 

本章小结86 


本章讨论题86 

参考文献87 


第四章服装企业员工的招聘与录用 88 

第一节员工招聘与录用的核心概念与理论精要 
88 

一、招聘、甄选与录用的内涵 88 

二、招聘的原则 89 

三、招聘的策略 90 

四、招聘的渠道及渠道的选择 90 

五、甄选的方法 95 

六、甄选方法的使用101 

七、录用的原则 102 

八、录用的程序 103 

第二节服装企业员工招聘与录用的流程与方法 
104 

一、服装企业招聘与录用的一般流程 104 

二、服装企业招聘、甄选与录用的方法 110 

第三节经典案例 118 

案例41服装店铺如何招聘一线人员 

118 

案例42服装设计师成为广州服装企业的“香饽饽”122 

本章小结124 

本章讨论题124 

参考文献125 



第五章服装企业员工的培训与开发 126 

第一节员工培训与开发的核心概念与理论精要126 

一、员工培训与开发的内涵 126 

二、接受培训员工的选拔 127 

三、员工培训的内容 131 

四、员工培训的评估 133 


五、员工开发 135 

六、学习型组织 137 

第二节服装企业员工培训与开发的流程与方法141 

一、服装企业员工培训与开发的一般流程 141 

二、服装企业员工培训与开发的方法 149 

第三节经典案例 154 

案例51雅戈尔对员工的培训与开发 
154 

案例52人力资源培训后的问题 157 


本章小结158 

本章讨论题159 

参考文献159 


第六章服装企业员工绩效管理161 

第一节绩效管理的核心概念与理论精要 161 

一、绩效管理的内涵 161 

二、绩效管理的内容 163 

三、绩效管理的作用 163 

四、绩效管理的原则 164 

五、绩效管理的承担者165 

六、绩效评价的方法166 

七、有效绩效管理的标准173 

八、绩效的反馈 174 

第二节服装企业员工绩效管理的流程与方法 
175 

一、服装企业员工绩效管理的一般流程 
175 

二、服装企业员工绩效管理的方法 
180 

第三节经典案例 187 

案例61HN服装公司关键绩效指标KPI体系的建立187 



案例62翠鸟实业绩效管理系统咨询建议 
191 

本章小结194 

本章讨论题194 

参考文献194 



第七章服装企业的薪酬管理 196 

第一节薪酬管理的核心概论与理论精要 
196 

一、薪酬的内涵196 

二、薪酬的构成197 

三、薪酬的作用及其与HRM系统中其他环节之间的 

相互关系 200 

四、薪酬确定的影响因素 201 

五、薪酬策略 206 

六、薪酬管理 207 

第二节服装企业薪酬系统的设计流程与原则 
214 

一、服装企业薪酬系统的一般设计流程 
214 

二、我国纺织服装企业人才薪酬水平的现状 
221 



三、服装企业薪酬设计遵循的原则 223 

第三节经典案例 
224 

案例71某服装企业薪酬体系构建 
224 

案例72某服装集团公司中高层管理人员薪酬修改方案229 

案例73L公司的员工薪酬问题 
234 

本章小结235 

本章讨论题236 

参考文献237 



第八章服装企业员工职业生涯开发的流程与方法 
238 

第一节员工职业生涯开发的核心概念与理论精要238 

一、职业的内涵 239 

二、员工的职业生涯阶段划分 239 


三、员工职业生涯的影响因素 243 

四、管理人员的选拔 245 

第二节服装企业员工职业生涯开发的一般流程与方法249 

一、服装企业员工职业生涯开发的一般流程 
249 


二、服装企业员工职业生涯开发的方法 255 

第三节经典案例 261 

案例81七匹狼与人才共同成长 261 

案例82皮尔·卡丹的服装人生 262 

案例83某服装外贸公司副总经理的职业生涯困惑265 

本章小结266 

本章讨论题267 

参考文献267 



第九章服装企业的企业文化与人力资源管理 
269 

第一节企业文化的核心概念与理论精要 
269 

一、企业文化的内涵 269 

二、企业文化的结构 270 

三、企业文化的特征 271 

四、企业文化的作用 272 

五、企业文化与人力资源管理的相互影响 
274 

第二节服装企业的企业文化管理法则 
276 

一、服装企业企业文化建设的一般流程 
276 

二、企业文化规划步骤 
279 


三、服装企业企业文化建设的方法 
280 

第三节经典案例 
284 

案例91山东德棉集团有限公司企业文化构建 
284 

案例92雅戈尔的企业文化：双本、双赢、双优288 

本章小结292 

本章讨论题293 

参考文献293