10大地产巨头的赚钱模式 Pulte、万科、富力、中海、金地、碧桂园、合生创展、万达、SOHO中国、阳光100 品牌地产商是中国房地产开发企业的学习对象,,中国各个房地产商有各自的独特优势,如万科的职业经理人制度\企业文化\物业管理、富力的成本控制、中海的精品战略\强大的融资能力以及金地专注于产品等;这些成为众多房地产开发商管理企业和开发项目的重点学习目标。
第一篇 Pulte Homes——万科的标杆
01 节成功之道——富力商业模型分析
一、十三年跨过百亿大关
二、富力的赢利模式——一体化的地产运营之道
三、面向未来,稳健创新仍为企业成功之道
四、富力管理模式的隐忧
02节 发展战略——理性而务实
一、资本市场和经营理念使富力稳健扩张
二、富力——华南房企的典型发展战略分析
三、富力地产的八大发展策略
四、富力项目开发与企业成长模式六大特色
03节 客户细分——11种客户产品线
一、细分11类客户
二、通吃11类客户
三、以终身服务锁定客户
04节 客户服务——应用客户模型追求卓越品质
一、应用细分的客户分割模型
二、客户服务以细节体现专业
三、客户服务七步走
05节 竞争力来源——三大核心能力
核心能力一:始终坚持“能力第一,机会第二”
核心能力二:始终如一地提供超越期望的客户体验
核心能力三:注重长期持续的股东和人才回报
专题
Pulte Homes前总裁谈公司53年持续成长战略——某媒体访Pulte Homes公司前总裁约翰·盖勒格先生
第二篇 万科——领军力量
第三篇 富力——赢利专家
第四篇 中海——行业旗舰
第五篇 金地——产品教练
第六篇 碧桂园——潜行冠军
第七篇 合生——华南模式
第八篇 SOHO中国——地产思想者
第九篇 万达——商业先行者
第十篇 阳光100——连锁开发