“说起来容易，做起来难。” 本书告诉我们，技术可以被驾御从而服务于人类的需要。我们可以创造一个更美好的世界，享受到有所改进的保健、教育及政府服务。更幸福的家庭，更安全的社区，以及更有效的国际拓展，都是可能的。如果深思熟虑的用户、设计者及其他人能够为未来担负起责任，并潜心于推动合适的技术，那么如此雄心勃勃的目标都是可以实现的。本书旨在显著提升用户对信息交流技术的期待。它将是那些致力于使技术服务于人类利益的人们的必读之书。
    本书通俗易懂，充满热情，并插入大量达·芬奇的作品，增加了本书的趣味性，使得该书既可为专业人员的产品设计拓展新的视野，又可激发普通读者对未来计算机用途产生更多的联想和思考，从而使设计者和使用者能够共同推进新的计算技术的发展。值得一提的是，本书获得了2003年度国际电气和电子工程师协会(IEEE)颁发的“推进公共意识卓越成就奖”，并被很多大学指定为研究生教材。本书对于那些关心未来信息技术发展趋向的人们是很有价值的。

中文版序
前言
致谢
第一章 激发新计算技术的灵感
　达·芬奇的平凡出身
　展望新的计算技术
　由旧计算技术产生新计算技术
　关于本书
　怀疑者的观点
第二章 任何带宽下的不可用性
　提升公众意识
　不可用的界面
　着手于新的计算技术
　怀疑者的观点
第三章 寻求普遍可用性
　界定普遍可用性
　应对技术多样化
　适应形形色色的用户
　在“用户知道什么”和“用户需要知道什么”
　之间搭建一座桥梁
　怀疑者的观点
第四章 新方法，新目标
　转向新的计算技术
　实现“以用户为中心”设计的方法
　被再次检验的摩尔定律
　从AI到UI——从人工智能到用户界面
　“以用户为中心”设计的原则
　为何要关注人机交互?
　怀疑者的观点
第五章 理解人类的活动和关系
　我们为何使用计算机?
　四个关系圈
　活动的四个阶段
　一个活动与关系表格
　眼睛获取它!视觉信息
　移动性和无处不在性：掌上电脑、微型遥控器、
　信息门、网络树“
　怀疑者的观点“
第六章 新教育——电子学习
　为何并非每个学生都能得A?
　教学和技术
　应用“收集一联系一创造一贡献”链
　收集：搜集信息和可获得的资源
　联系：在合作性团队中工作
　创造：开发雄心勃勃的项目
　贡献：产生对课堂外的人们有意义的结果
　未来的一个科技节场景
　怀疑者的观点
第七章 新商业——电子商务
　为何你做不成你想做的生意?
　商家的机会
　消费者的优势
　个性化和用户化
　信任还是不信任
　是否存在一个激发信任的历史?
　怀疑者的观点
第八章 新医学——电子保健
　为何你曾经患病?
　给予医生能力
　给病人授权
　未来的一个医疗场景
　怀疑者的观点
第九章 新政治——电子政务
　你为何从政府那儿得不到你想要的东西?
　从政府那儿得到你想要的东西
　得到你想要的政府
　开放式议政
　怀疑者的观点
第十章 超级创造力
　达·芬奇的创造力
　灵感主义者、结构主义者和环境主义者
　创造力的三种水平：日常的、演化的、革新的
　超级创造力的框架
　整合创造性活动
　通过协商期望进行咨询
　未来的一个建筑场景
　怀疑者的观点
第十一章 更为宏大的目标
　旧计算技术与新计算技术
　下一位达·芬奇
　怀疑者的观点
注释
参考文献
索引
译后记