本书在市场营销学的理论基础上，更加细致深入地研析了服装零售系统及服装品牌持有者在销售方面的战略战术，讲解了服装行业销售系统领域内的实战技巧，让学生掌握销售企划的原则及方法，了解国内外销售最新策略，较全面地熟悉服装业的各种销售方案。 
本书适合服装专业院校师生及从业人员阅读。 

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第一章 服装销售企划概述1 
一、服装销售市场现状分析 / 1 
二、服装销售市场趋势 / 6 
三、重新认识服装销售 / 9 
四、对服装销售企划的理解 / 15 

第二章 服装销售市场分析23 
一、服装销售市场环境分析 / 23 
二、服装消费者购买行为分析 / 28 
三、服装市场调查、预测与信息管理 / 34 

第三章 服装销售目标与计划41 
一、服装销售目标的制订 / 41 
二、服装销售计划的制订 / 47 
三、服装销售目标与计划的监管 / 56 

第四章 服装价格策划65 
一、服装定价的程序 / 65 
二、服装定价方法 / 72 
三、服装定价策略 / 78 
四、服装价格的调整 / 86 

第五章 服装销售渠道策划93 
一、认识服装销售渠道 / 93 
二、服装销售渠道策略 / 97 
三、服装销售渠道设计 / 10 5 
四、服装销售渠道的管理 / 111 

第六章 服装销售后勤管理策划121 
一、服装销售后勤的含义 / 121 
二、服装销售后勤货品的管理 / 124 
三、服装销售后勤中的库存优化管理 / 130 
四、服装销售后勤中的快速反应策略 / 136 

第七章 服装店铺零售策划145 
一、服装店铺销售形式 / 145 
二、服装店铺选址策略 / 151 
三、服装店铺氛围与销售 / 156 
四、服装店铺的销售管理 / 166 

第八章 服装促销策划175 
一、服装促销概述 / 175 
二、服装促销方式的运用及特点 / 180 
三、服装促销的对象选择 / 186 
四、制订服装促销目标与计划 / 191 
五、服装促销活动的监管和效果评估 / 197 

第九章 服装人员推销及其过程策划205 
一、服装人员推销的概述 / 205 
二、服装销售人员准备 / 209 
三、服装人员推销过程 / 218 

第十章 服装销售服务策划233 
一、销售服务概述 / 233 
二、服装品牌销售服务策划 / 236 
三、客户服务方式 / 240 
四、新型的客户服务管理 / 248 
第十一章 服装销售队伍的建设257 
一、服装销售队伍的设计 / 257 
二、服装销售人员的招聘和选择 / 263 
三、服装销售队伍的培训 / 268 
四、服装销售人员的薪酬设计 / 274